Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

Los datos personales recopilados a través de este sitio web son tratados por un Distribuidor Independiente FARMASI autorizado operando en UE.

En adelante, "nosotros", "nuestro" o el "Responsable".

2. Datos que Recopilamos

2.1 Datos de Identificación Personal

• Nombre y apellidos
• Dirección postal
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Fecha de nacimiento (para verificar mayoría de edad)

2.2 Datos de Navegación

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Páginas visitadas
• Tiempo de permanencia
• Fecha y hora de acceso
• Sistema operativo

2.3 Datos Comerciales

• Historial de compras
• Productos de interés
• Información de facturación
• ID de Farmasi Influencer (si aplica)

3. Bases Legales y Finalidades del Tratamiento

Tratamos sus datos personales bajo las siguientes bases legales:

3.1 Consentimiento

• Envío de comunicaciones comerciales y newsletters
• Creación de perfiles para marketing personalizado
• Participación en promociones y sorteos

3.2 Ejecución de Contrato

• Gestión de registro como Farmasi Influencer
• Procesamiento de pedidos y compras
• Gestión de la relación comercial
• Cálculo y pago de comisiones

3.3 Interés Legítimo

• Mejora de nuestros servicios
• Análisis estadístico del uso del sitio web
• Prevención de fraude
• Seguridad del sitio web

3.4 Obligación Legal

• Cumplimiento de obligaciones fiscales
• Cumplimiento de normativas comerciales
• Respuesta a requerimientos judiciales

4. Período de Conservación

Sus datos personales serán conservados:

• Datos de clientes: Durante la relación comercial y hasta 6 años después por obligaciones fiscales
• Datos de Farmasi Influencers: Durante toda la relación contractual y 6 años después
• Datos de navegación: Máximo 2 años
• Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento
• Cookies: Según el tipo (ver Política de Cookies)

5. Destinatarios de los Datos

Sus datos pueden ser compartidos con:

5.1 FARMASI España

• Para procesamiento de pedidos
• Gestión de comisiones
• Cumplimiento del plan de compensación

5.2 Proveedores de Servicios

• Servicios de hosting web
• Plataformas de email marketing
• Servicios de análisis web (Google Analytics)
• Pasarelas de pago
• Servicios de mensajería

5.3 Autoridades

• Agencia Tributaria
• Fuerzas y Cuerpos de Seguridad
• Jueces y Tribunales

6. Transferencias Internacionales

Sus datos pueden ser transferidos a:

• Turquía: Sede central de FARMASI (con garantías adecuadas)
• Estados Unidos: Algunos proveedores de servicios (bajo Privacy Shield o cláusulas contractuales tipo)

Todas las transferencias se realizan con las garantías apropiadas según el RGPD.

7. Sus Derechos

De acuerdo con el RGPD y la LOPD-GDD, usted tiene derecho a:

7.1 Derechos Básicos

• Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre usted
• Rectificación: Corregir datos inexactos
• Supresión: Solicitar el borrado de sus datos
• Limitación: Limitar el tratamiento de sus datos
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerse a ciertos tratamientos

7.2 Cómo Ejercer sus Derechos

Puede ejercer sus derechos contactándonos a través del formulario de contacto disponible en nuestro sitio web, incluyendo copia de su DNI/NIE para verificación.

7.3 Derecho a Reclamar

Puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

• Web: www.aepd.es
• Dirección: C/ Jorge Juan, 6. 28001 Madrid
• Teléfono: 901 100 099 - 912 663 517

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas:

• Cifrado SSL/TLS en transmisiones
• Contraseñas seguras y cifradas
• Acceso restringido a datos personales
• Copias de seguridad periódicas
• Formación del personal
• Auditorías de seguridad regulares

9. Menores de Edad

Este sitio web no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.

10. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares. Para información detallada, consulte nuestra Política de Cookies.

11. Redes Sociales

Si interactúa con nosotros a través de redes sociales:

• Se aplican las políticas de privacidad de cada plataforma
• Podemos acceder a información pública de su perfil
• Sus interacciones pueden ser visibles públicamente

12. Marketing y Comunicaciones

12.1 Newsletter

• Solo con su consentimiento expreso
• Puede darse de baja en cualquier momento
• Enlace de baja en cada comunicación

12.2 Comunicaciones Comerciales

• Información sobre productos FARMASI
• Promociones y ofertas especiales
• Eventos y formaciones
• Novedades del plan de compensación

13. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Los cambios serán:

• Publicados en esta página
• Notificados por email si son sustanciales
• Efectivos desde su publicación

Revise periódicamente esta política para estar informado.

14. Contacto para Protección de Datos

Para cualquier consulta sobre privacidad, contáctenos a través del formulario de contacto disponible en nuestro sitio web. Nos comprometemos a responder en un plazo máximo de 30 días.